Podelite utiske
Scroll

Šta ako mi prodavac ne pošalje predmet?

Ukoliko se desi da vam prodavac ne pošalje predmet, a vi ste uplatili novac:

  • najbolje je sačekati 8 dana od dana kupovine aukcije. To je rok za slanje predmeta. Prodavac bi trebalo da do tada pošalje
  • Ako se desi da ipak ne stigne predmet ni posle tog roka, pošaljite poruku prodavcu i postavite mu pitanje da li je predmet poslat
  • U slučaju da ne dobijete odgovor od prodavca obratite se korisničkoj podršci Limunda putem i pošaljite poruku sa slikom uplatnice. Mi ćemo kontaktirati prodavca i pomoći da se nesporazum reši.

 

6 Komentari

sortiraj po: Datum Glasovi
  • 0
    Avatar
    ivkopn

    kome da posaljem uplatnicu , kao dokaz da mi nije poslat izlicitiran predmet ?

  • 0
    Avatar
    Limundo tim

    Molim vas javite nam se putem Kontakt stranice http://www.limundo.com/Kontakt?utm_source=Pomoc_Header
    i dostavite fotografisan dokaz o uplati. Takođe napišite i broj aukcije o kojoj se radi, kako bismo vam pomogli.

  • 1
    Avatar
    multihunter

    Sta ako prodavac ima 0 ocena ili vrlo malo, trazi uplatu pre slanja..kako da budem siguran da nacu baciti novac? Da li vi refundirate novac u slucaju problema ili mogu da trazim da mi posalje pa da mu uplatim po prijemu posiljke.

  • 0
    Avatar
    Limundo tim

    Ukoliko platite predmet, a isti ne dobijete, imate pravo na LimundoGrad zaštitu, do iznosa od 10.000 dinara.

    Više o tome pročitajte ovde: https://limundo.zendesk.com/hc/sr/articles/202510692

  • 0
    Avatar
    q22

    Postovani,kupio sam predmet,platio i nije mi poslat.Dva puta sam vam slao mail,nemam odgovora.Telefonom ne mogu da vas dobijem

     

     

    q22

  • 0
    Avatar
    Limundo tim

    Poštovani, hvala što ste sačekali, odgovoreno vam je na e-mail.

Molimo prijavi se da biste komentarisali.

Prati
Powered by Zendesk