Podelite utiske
Scroll

Uplatio sam predmet, ali mi isti nije stigao?

Prodavac je dužan da kupcu pošalje predmet u roku od 8 dana od dana završetka aukcije. Ovo ne važi samo u slučaju da su se kupac i prodavac dogovorili da odlože saradnju.

Prodavci se uglavnom trude da predmet pošalju što pre nakon uplate, ali nemate razloga za zabrinutost i ako prođe koji dan više između plaćanja i slanja, sve dok to ne premaši predviđeni rok od 8 dana.

U slučaju da prodavac tvrdi da je poslao predmet, a on vam nije stigao, najbolje je da mu zatražite dokaz o slanju (fotografisanu adresnicu ili broj pošiljke) na osnovu koje možete pronaći i preuzeti pošiljku.

Ukoliko predmet niste dobili ni posle 8 dana, koliki je rok za saradnju, prodavca možete negativno oceniti sa odgovarajućim komentarom.

U slučaju da vam predmet ne stigne ni 15 dana od dana kada se aukcije završila, molimo da nam javite preko kontakt strane, kako bismo pomogli da se situacija reši.

9 Komentari

sortiraj po: Datum Glasovi
  • 0
    Avatar
    LiMuBaj

    Prodavac je dužan da kupcu pošalje predmet u roku od 8 dana od dana završetka aukcije.

    Ukoliko predmet niste dobili ni posle 8 dana, koliki je rok za saradnju, prodavca možete negativno oceniti sa odgovarajućim komentarom.

     

    po ovome ispada da prodavac dobija negativnu ako je poslao u roku od 8 dana iako je ispunio svoju obavezu jer pošti nekad treba dva ili više dana da dostavi predmet a da ne govorim o nedeljama i praznicima...

  • 0
    Avatar
    LiMuBaj

    predlog tekst

    Ukoliko predmet niste dobili ni posle 8 dana, koliki je rok za saradnju, prodavca možete negativno oceniti sa odgovarajućim komentarom.

    zameniti sa
    Ukoliko prodavac nije poslao predmet ni posle 8 dana

  • 0
    Avatar
    Limundo tim

    Rok da se obavi saradnja je 8 dana, nije više od toga. 

  • 0
    Avatar
    LiMuBaj

    pa tekst je kotradiktoran jel shvatate ?

    prodavac je dužan da pošalje u roku od 8 dana a kupac mora da dobije u roku od 8 dana kako je to moguće ? kad je zakonski rok za dostavu pošte 5 dana u širem dostavnom području a kupac hoće poštom npr. i ponuđena je opcija plaćanje pre slanja a kupac uplatio peti dan 2+3 dakle prodavac ima 3 dana za slanje ili nema ? ako ima on šalje osmog dana sve po pravilima ali kupac ne može da dobije osmog dana jer paket ne putuje brzinom svetlosti već ima zakonskui rok od 5 dana da stigne uglavnom makar jedan dan mora da putuje

     

     

     

  • 0
    Avatar
    Limundo tim

    Slažemo se, na vreme dostave nije uvek moguće uticati. Mislim da ima prostora da to drugačije definišemo u Pravilniku nego što je sada slučaj, i porazgovaraćemo o tome u okviru tima.

    Verujemo da se većina prodavaca trudi da se saradnja obavi što pre. Ako imate predlog za izmenu Pravilnika kada su rokovi u pitanju možete ga uneti na sledećoj strani:

    Predlozi i ideje za Limundo.com

  • 0
    Avatar
    ikica13

    Sta se desava kada prodavac ne posalje dokaz o slanju?

  • 0
    Avatar
    Limundo tim

    ikica13

    Molila bih vas da nam se obratite putem kontakt stranice kako bismo vam pomogli.

    Unapred hvala.

  • 0
    Avatar
    lavic698

    MOLBA ZA POMOĆ

    Tražio sam od prodavca da mi pošalje predmet pouzećem iako je u oglasu tražena uplata pre slanja (da bi smanjio troškove odlaska u poštu i proviziju jer to prelezi vrednost premeta i gubi se dosta vremena) i prodavac je to odbio iako je vrednost bila samo 210din,onda sam izvršio uplatu POSTNET na njegove podatke međutim on je tvrdio da uplata nije legla onda sam drugi put uplatio POSTNET a on mi je dao negativnu ocenu jer san "ZAKASNIO" a iz prepiske preko poruka može se videti ceo tok trgovine i ponašanja prodavca koje su imali i članovi pre mene koji su ga negativno ocenili. Uplatnice POSTNET imam i mogu da priložim kao dokaz. Ovo je prvi put da imam ovakvo neprijatno iskustvo i na pravdi boga dobijem negativnu ocenu iako sam ja oštećen.

    Unapred zahvalan

    Jelenko

  • 0
    Avatar
    Limundo tim

    Poštovani,

    Prodavac nije dobio prvu uplatu jer je izvršena na pogrešan broj telefona, a druga uplata je bila na tačne podatke ali nažalost posle isteka roka za uplatu. 

    Svakako ne treba da ostanete bez predmeta i novca, i potrebno je da se sa prodavcem dogovorite da li će podići novac i poslati predmet, ili da povučete novac. Budući da post net uplate još nisu podignute od strane prodavca, možete u pošti tražiti da ih storniraju i vrate vam novac.

Molimo prijavi se da biste komentarisali.

Prati
Powered by Zendesk