Podelite utiske
Scroll

Saveti za bezbrižnu kupovinu

Na Limundu se više od 99,9% aukcija završi regularno. Kako bismo smanjili rizik da dođe do bilo kakvih nepravilnosti, predlažemo vam da pogledate savete za bezbrižnu kupovinu.

1. Pažljivo pogledajte načine plaćanja

  • Koristite Limundo Cash jer je to najsigurniji način plaćanja
  • Pouzeće je manje siguran način plaćanja od uplate na račun prodavca
  • Isključivo obavljajte plaćanje na način koje je prodavac ponudio na aukciji
  • Aukcija na kojoj je ponuđeno samo lično plaćanje morate lično platiti (ne na tekući račun)
  • Korisnici sa manje od 5 ocena moraju ponuditi plaćanje putem Limundo Cash-a ili plaćanje pri ličnom preuzimanju. Najsigurnije je da izaberete jedan od ta dva načina plaćanja

2. Podaci prodavca moraju biti tačni

  • Nakon kupovine komunicirajte sa prodavcem preko Limundo poruka
  • Uplatu novca vršite isključivo na podatke prodavca - ime i prezime, adresu i telefon dobijene u poruci od Limunda
  • Ukoliko se ipak odlučite za plaćanje pouzećem podaci prodavca na adresnici moraju da odgovaraju podacima koje ste dobili od Limunda


3. Ocene prodavaca su merilo poverenja

  • Što veći broj pozitivnih ocena to je korisnik obavio veći broj transakcija i time je pouzdaniji
  • Ukoliko korisnik ima od 0 do 5 ocena to samo znači da je član nov. Sve nejasnoće razjasnite pre nego što kupite i platite predmet. Ne kupujte ukoliko član insistira na telefonskom kontaktu i zaobilaženju Limundo sistema. Odlučite se za neki od ponuđenih načina slanja i plaćanja na aukciji
  • Pročitajte komentare ocena koje su drugi korisnici dali


4. Fotografije i opis predmeta

  • Zatražite od prodavca da na aukciji doda nove fotografije, ako su postojeće mutne ili nedovoljne
  • Zamolite prodavca da fotografiše predmet i postavi originalnu fotografiju predmeta na aukciju, ukoliko ste utvrdili da fotografija koja je stavljena nije fotografija tačno tog primerka predmeta
  • Ukoliko je opis predmeta nedovoljan i štur postavite pitanje članu u vezi sa svim što vas zanima
  • Kada kupujete tehniku ili mobilni telefon, zamolite prodavca da slika upaljen telefon/laptop/mašinu i postavi sliku na aukciji kako biste se uverili da radi
    Izdvajamo preporuke:
  • Koristite Limundo Cash
  • Uplatu vršite isključivo na podatke dobijene od Limunda
  • Pouzeće je manje siguran način plaćanja od uplate na račun prodavca
  • Ne prihvatajte ponude za saradnju van Limunda jer one nisu pokrivene Limundo zaštitom

25 Komentari

sortiraj po: Datum Glasovi
  • 0
    Avatar
    viki1961

    Da li je bezbedno prodavcu platiti putem postneta na br. Telefona iz limundo poruke?

  • 0
    Avatar
    Limundo tim

    Jedini potpuno sigurni načini su LimundoCash i lično plaćanje. Ako platite nekom unapred a ne dobijete predmet, imate pravo na Limundo zaštitu https://limundo.zendesk.com/hc/sr/articles/202429591-%C5%A0ta-je-LimundoGrad-za%C5%A1tita-

    Ako pitate da li je dozvoljeno plaćati PostNetom, jeste.

  • 0
    Avatar
    sasha032

    Pažljivo sam pročitao članak, 20 puta razmislio, odvagao dobro i shvatio bez uvrede da je sam članak postavljen od administratora u kontradiktornosti. Stavke 1 podčlan 5 i stavka 3 podčlan 2 su u dijametralnoj suprotnosti i jedna drugu isključuju i poništavaju.

    Kako uopšte može da se desi da neko sa manje od 5 pozitivnih ocena aktivira aukciju a da izbegne LC? Odgovorno vam tvrdim da sam u više navrata naleteo na aukcije čiji prodavci imaju manje od 5 i/ili 10 ocena a prodaju bez LC-a.

    Sledeće: stavka 2 podčlan 2 i 3 . Non - stop mi kupci traže da im se roba šalje na drugo ime i prezime kao i adresu koju sam dobio od Limunda (inicijalna poruka o razmeni podataka nakon završene aukcije). Kada sam se obratio Limundo timu, odgovor je bio: "Pa pošaljite im - u čemu je problem".

    Dakle nemam razloga da sumnjam u dobru nameru administratora da ovim člankom pomogne da se kupoprodaja obavi na što jednostavniji način uz obostrano zadovoljstvo svih učesnika, ali sve je u samoj kontradiktornosti.

    I još jedna stvar, članovi sa preko 5.000. pozitivnih ocena su vam se osilili mnogo. Šta to znači? Pa upravo to što sam i reko, ušla lova u uši (kao voda), rade šta hoće i ponašaju se mimo svih pravila Limunda, a vi to uporno tolerišete iz razloga velikih procenata provizije na dnevnim prodajama.

    Ne može pravno lice registrovano za prodaju preko interneta da prodaje robu sa garancijom bez računa, bilo da je to paragon blok ili fiskalni isečak, jer problem nastaje kod servisiranja. Serviseri u Srbiji ne prihvataju overenu garanciju bez računa. Ne prihvataju ni primerak uplatnice kojim potvrđujete da ste uređaj uredno platili.

    Imate gomilu pravnih lica koji vam prodaju robu na aukcijama ispod cene nabavke. Verujte mi da znam o čemu pričam i meni je jasno kao dipl.ecc o čemu se tu radi.

    Dakle ja kupim robu od pravnog lica sa Limunda, ne dobijem račun, uz ubeđenje prodavca da će sa uređajem biti sve ok u garantnom roku, dobijam potvrdu od Limundo tima da mi je za servisiranje dovoljna kopija uplatnice za robu u banci, ocenjujem prodavca pozitivno. Posle određenog vremena kvari se uređaj, pokušavam kod ovlašćenog servisera da uredno dobijem popravku- ali bezuspešno. I šta onda?

    Shvatite ove moje savete kao dobronamerne u želji da se ne posmatra sve kroz novac i prizmu zarade. Ceo svet je jedna velika pijaca gde svi nešto prodaju, a Limundo mora da uvek da bude ako ne najbolji onda među najboljima. Nema malog i velikog prodavca ili malog i velikog kupca, svi zaslužuju isti tretman i istu pažnju, jer ono što je danas nemora da bude i sutra i obrnuto.

    Svako dobro!

  • 0
    Avatar
    Limundo tim

    Svaki član koji ima manje od 6 jedinstvenih pozitivnih ocena nije u mogućnosti da pokrene aukciju ako među uslovima slanja i plaćanja ne navede Lično preuzimanje/plaćanje ili Limundo Cash. Obavezno je da se na aukciji nađe jedan od ova dva načina plaćanja, a ne oba.

    Što se tiče slanja predmeta na adresu koja se razlikuje od one koja je navedena u nalogu člana, prodavci bi trebalo da ispoštuju takav zahtev kupca kada je uplata izvršena pre slanja. U suprotnom prodavac ne mora izvršiti slanje na podatke koji se razlikuju od onih iz naloga.

    Kada su u pitanju pravna lica, ne postoji obaveza izdavanja fiskalnih računa uz prodati predmet. Više o tome možete pročitati ovde:
    http://blog.limundograd.com/2011/11/prodaja-preko-interneta-i-fiskalna-kasa/

  • 0
    Avatar
    Dragomir80

    Mogli bi da promenite pravila za LimundoCash, da korisnici sa manje od na primer 50 ocena moraju da stave opciju LimundoCash jer je 5 jako jako malo.

  • 0
    Avatar
    Limundo tim

    Za sada nije moguće da obavezujemo članove da navode opciju Limundo Cash na svojim aukcijama. Razlog tome je to što nemaju svi članovi tekući račun, a on je neophodan za Limundo Cash transakcije.

  • 0
    Avatar
    zarkoculum

    jeste bilo pre jedno godinu- dve da novi clan ne moze da trazi da mu se plati pre slanja ,ali vise ne vodite racuna o tome.

  • 1
    Avatar
    Limundo tim

    Novi članovi mogu navesti plaćanje pre slanja na aukciji, ali su u obavezi da pored tog načina plaćanja navedu i lično preuzimanje ili Limundo Cash. Bez jednog od ta dva načina plaćanja nisu u mogućnosti da pokrenu aukciju, sve dok ne sakupe 6 pozitivnih ocena od kupaca.

  • 0
    Avatar
    ogilence3

    Dali mogu uopste nesto da licitiram zadnja licitacija je bila pre godinu dana vidim da mi je zabranjeno posto imam 11 pizitivnih i 11 negativnih ocena ne mojom krivicom nsravno da sam prodavcima dala negativne ocene....ako nisam u mogucnosti da licitiram da znam da limumdo brisem nezelim vise da budem clan ako mi je sve ovo onemoguceno hvala

  • 0
    Avatar
    Limundo tim

    Kupovina sa vašeg naloga je onemogućena zbog velikog broja negativnih ocena koje ste dobili. Da biste mogli da nastavite sa kupovinom na Limundu potrebno je da postignete dogovor o poništavanju tih ocena sa članovima koji su vas ocenili.

  • 0
    Avatar
    ogilence3

    Hvala na odgovoru nebi ja zalazila dalje u diskusiju od mene su isti ti kupci prodavci dobili negativne ocene tako da limumdo za mene vise nepostoji hvala na saradnji

  • 1
    Avatar
    crnca2014

    izlicitirala sam predmet na lumundo ali prodavac nece da mi proda. kakva su pravila ovog ponasanja?

  • 1
    Avatar
    Limundo tim

    @crnca2014:

    Kada prodavac odbija da proda predmet po završetku aukcije kupac ima pravo da ga oceni negativnom ocenom. U slučaju da prodavac uzvrati istom ocenom dovoljno je da nam se kupac obrati putem Kontakt strane Limunda i obavesti nas o tome da bismo tu ocenu poništili.

  • 0
    Avatar
    HellStreats

    Koliko puta mogu da ponudim za jedan predmet kod istog kupca

  • 0
    Avatar
    Limundo tim

    Možete nuditi koliko god puta želite, sve dok aukcija traje. Ako je vaša ponuda vodeća, vi možete povećati iznos koji nudite, ali će i dalje biti prikazan onaj iznos koji je trenutno vodeći. Iznos će biti promenjen tek kada se pojavi nova ponuda od nekog drugog člana.

  • 0
    Avatar
    mikanvm

    Prodavac (0% poz. i 0% neg.ocena) je stavio aukciju na prodaju koja nije bila naj jasnija u opisu - na jednoj fotografiji se vidi 1 kovanica a na drugoj fotografiji se vide 2 kovanice. Da bih otklonio nedoumicu pre licitiranja sam poslao poruku prodavcu sa pitanjem: da li su na prodaju 2 ili jedna kovanica, na sta mi je odgovoreno ,,Ima 2 na prodaju'' i ja sam licitirao obe kovanice. Prodavac je par sati pred istek licitacije promenio opis oglasa i naglasio da se za licitirani iznos dobija jedna kovanica i da moze da se bira izmedju dve sa fotografije. Ja sam u medjuvremenu naknadno licitirao ne videvsi da je opis izmenjen i nakon moje licitacije meni prodavac salje poruku sa jednom recju ,,Jedna''. (pre zavrseteka prodaje i posle moje licitacije). Smatram da je to neprofesionalno (nije uredu menjati kvantitet oglasa nakon licitacije) i trazio bih da mi prodavac posalje obe kovanice za licitirani iznos ili ne bih poslovao sa njim i dao bih mu negativnu ocenu. Da li je ispravno da tako postupim? (ID: 47737885)

  • 1
    Avatar
    Limundo tim

    U pravu ste da je prodavac pogrešio, na toj aukciji je bio samo jedan predmet na lageru tako da ako je ponudio obe kovanice na toj aukciji, obe se prodaju kao jedan komplet po licitiranoj ceni. Možete postupiti tako kako ste naveli, a ako primetite ovakvu aukciju najbolje je prijaviti je kao reklamu i oglas, putem linka "Prijavi aukciju" u donjem desnom uglu. Ako budete imali nekih neprijatnosti sa prodavcem molim vas da nam se obratite putem Kontakt strane kako bismo mogli da pomognemo.

  • 0
    Avatar
    Sneza976

    Šta treba da uradim da moj broj mobilnog telefona ne izlazi u podacima koje limundo dostavlja kupcima /prodavcima?

  • 0
    Avatar
    Limundo tim

    Broj telefona koji unosite u nalog dostavlja se članovima sa kojima ostvarujete saradnju. Ostali članovi nemaju mogućnost da vide taj podatak.

    Broj iz naloga može biti uklonjen Premium prodavcima zbog velikog broja kupoprodaja koje svakodnevno realizuju.

  • 0
    Avatar
    13boki

    Interesuje me koje se mere preduzimaju kada kupim predmet ciji opis nije istinit i tacan (prirodna koz,a u pitanju je vestacka), a novac sam vec uplatila na racun prodavca i dobila predmet? Hvala unapred.

  • 0
    Avatar
    Limundo tim

    Ukoliko ste dobili predmet koji ne odgovara opisanom stanju potrebno je što pre kontaktirati prodavca radi dogovora o reklamaciji. Više o tome pročitajte ovde:

    https://limundo.zendesk.com/hc/sr/articles/202543351

  • 1
    Avatar
    DADA1984

    KAKO MOGU DOCI DO PRODAVCA KOJI JE ZBOG MENE PREKINUO AUKCIJU DA BIH JA DOBILA PREDMET I KOJI MI JE OSTAVIO BROJ ZIRO RACUNA NA KOJI DA MU UPLATIM NOVAC I POSLE UPLATE NOVCA JE NESTAO I NEJAVLJA SE NIKAKO

     

  • 0
    Avatar
    macanpedja

    kako mogu da uključim tragača ako se tako zove.Mislim kada licitiram bilo kada i on mi uvek za 10 din izbaci od svake ponude. Ako sam dobro objasnio nadam se da me razumete. Kkako da ga aktiviram 

  • 0
    Avatar
    Limundo tim

    Dobar dan, razumeli smo na šta mislite. U pitanju je Limundo agent.

    On se automatski aktivira čim upišete maksimalnu sumu do koje ste spremni da licitirate. Ako bude potrebna dodatna pomoć, budite slobodni da nas kontaktirate preko "Kontak" stranice koja se nalazi u gornjem desnom uglu.

  • 0
    Avatar
    Schumi

    Pod jedan -- PAZLJIVO POGLEDAJTE NACIN PLACANJA !  Korisnici sa manje od 5 ocena moraju ponuditi plaćanje putem Limundo Cash-a  .. 

    E sad ja a i mnogi koji logicno razmisljaju se slazemo da treba uvesti  OPCIJU 

    PLACANJA LIMUNDO CASH-OM  KAO OBAVEZNU OPCIJU PRI SVAKOJ KUPOVINI NA LIMUNDU A NE SAMO ZA ONE KOJI IMAJU MANJE OD 5 OCENA , ZNACI DAJI IMA 5 ILI 500 POZITIVNIH NEMA VEZE .

    TREBA DA SE OPCIJA UVEDE KAO OBAVEZNA ZA SVE BEZ OBZIRA KO KOLIKO IMA OCENA , PA TAKO DA KUPAC SAM I UVEK ALI UVEK ODABERE KAKO CE PLATITI A NE DA SE OVDE MUVAJU PREVARANTI I RAZNI MAJMUNI . 

Molimo prijavi se da biste komentarisali.

Prati
Powered by Zendesk