Podelite utiske
Scroll

Lično sam preuzeo predmet i nisam zadovoljan

Kod ličnog preuzimanja je važno prvo se uveriti da predmet odgovara opisu, pa tek onda obaviti kupoprodaju. Ukoliko predmet nije u opisanom stanju, kupac ima pravo da odustane, odnosno predmet ne mora preuzeti.

Naročito je važno iskoristiti tu mogućnost kada su u pitanju predmeti koji se mogu pregledati na licu mesta (knjige, odeća, obuća). Ako se vidi da predmet ne odgovara opisu, a vi ga ipak uzmete, to znači da ste se složili da kupite predmet u tom stanju i ako biste kasnije dodelili negativnu ocenu prodavcu ona bi bila poništena.

Kod predmeta koje nije moguće proveriti na licu mesta (recimo tehnička roba koja mora da se uključi u struju da bi se isprobala), najbolje je sprečiti bilo kakve neprijatnosti tako što se dogovorite sa prodavcem da se preuzimanje obavi na mestu gde se predmet može isprobati, ako je to moguće.

Ako naknadno ustanovite da predmet ne odgovara opisu zbog neke mane koju nije bilo moguće videti na licu mesta, možete kontaktirati prodavca radi reklamacije. U slučaju da prodavac odbije da postigne dogovor sa vama, imate pravo da transakciju ocenite negativno sa odgovarajućim komentarom. Verujemo da će negativna ocena uticati na prodavca da bolje realizuje saradnju sa vama. Kada prodavac ispravi svoju grešku, negativna ocena može biti izmenjena.

5 Komentari

sortiraj po: Datum Glasovi
  • 0
    Avatar
    gruzija

    Smatram da 99 % limundo clanova ne procita pravilnik,zato se i desavaju nesporazumi.

  • 0
    Avatar
    veracoca

    KUPIO SAM PREDMET NA KUPINDU,KADA SAM GA PREUZEO NISAM MOGAO DA ZNAM DA LI JE ISPRAVAN,TREBA GA UKLJUCITI NA 220 V I PROGRAMIRATI DA LI RADI,VREMENSKI UTIKAC NECE DA RADI ,NE UKLJUCUJE-PREKIDA PO PROGRAMIRANJU,,FIZICKI HOCE ALI NA SATU NE RADI,,OCENIO SAM PRODAVCA POZITIVNO,ALI SAM POGRESIO,PISAO SAM PRODAVCU DA UTIKAC NE RADI ,NISAM DOBIO NIKAKAV ODGOVOT,,,SAVET STA DALJE,,,POZDRAV,

  • 0
    Avatar
    Limundo tim

    Kako je u pitanju sporna situacija do koje je došlo prilikom kupoprodaje koju ste izvršili preko Kupinda, predlažem vam da pošaljete poruku putem ove stranice:
    https://www.kupindo.com/Kontakt
    Kolege iz Kupindo korisničke podrške će vam nakon toga pomoći da rešite nastalu situaciju.
    Pozdrav.

  • 0
    Avatar
    svetsnova
    molim za pomoc dobila sam od clana i drugu negativnu ocenu uplatila sam korektno izlicitiranu sliku.A on mi je dao i na predhodnu sliku koju sam platila negativnu, tu skiku sam uplatila i preuzela pre 20 dana.Poslao mi je ne zavrsenu sliku za koju mi je dao negativnu,POMOĆ!!!
  • 0
    Avatar
    Limundo tim
    Kada god imate primedbu na negativnu ocenu potrebno je da nam pošaljete poruku putem Kontakt strane Limunda. Nakon toga ćemo razmotriti opravdanost ocene i nastojati da vam pomognemo u što kraćem roku: https://www.kupindo.com/Kontakt
Molimo prijavi se da biste komentarisali.

Prati
Powered by Zendesk