Podelite utiske
Scroll

Poslao sam predmet ali nije stigao kupcu

Ako predmet koji ste poslali nije stigao do kupca, savetujemo vam da prvo proverite da li ste naveli tačne podatke člana na adresnici.

Ukoliko je sa podacima sve u redu, kontaktirajte kurirsku službu da biste proverili gde se pošiljka nalazi.

Obavezno sačuvajte adresnicu jer je ona neophodan dokaz o slanju predmeta.

2 Komentari

sortiraj po: Datum Glasovi
  • 0
    Avatar
    dolar11

    Pozdrav limundo timu :)

    neophodan mi je savet kako bih na najbolji nacin razresila neugodnu situaciju u kojoj sam se nasla . Kupac je uplatio izlicitirani iznos (koji uopste nije zanemarljiv ),nakit sam poslala ali posiljka ni posle vise dana nije stigla na adresu (tacno sam adresirala,citko ) ,status posiljke pokazuje da je do prijema doslo ali se paketu dalje gubi trag. Ulozila sam zalbu posti i cekam odgovor ali ce nadoknada biti besmisleno mala u odnosu na vrednost posiljke. Zanima me da li postoji neka suma novca,koju limundo pokriva u ovakvim i slicnim slucajevima? izvestaj o potvrdi slanja,naravno imam ,kao dokaz.

     

                             Unapred hvala na odgovoru 

                             

  • 0
    Avatar
    Limundo tim

    U slučaju da je došlo do gubitka pošiljke Pošta je dužna da vam nadoknadi njenu vrednost. Imate pravo da insistirate na punoj vrednosti pošiljke i nemojte odustati od toga. LimundoGrad u ovakvim situacijama ne može vršiti nadoknadu zbog toga što je isporuka pošiljke odgovornost Pošte/kurirske službe i njihova je dužnost da nadoknade štetu, ukoliko je prouzrokuju. Hvala na razumevanju.

Molimo prijavi se da biste komentarisali.

Prati
Powered by Zendesk