Podelite utiske
Scroll

Premium prodavci

U LimundoGradu smo izdvojili poseban status koji može da ima neki član.
To je status Premium prodavca.


Od 01.03.2017. godine, Limundovac dobija Premium status ukoliko:

- ima bar 100 jedinstvenih pozitivnih ocena od kupaca
- tokom perioda od 6 meseci uplati bar 20.000 dinara na svoj Limundo račun

Na početku meseca sabiraju se sve uplate koje je član vršio u prethodnih 6 meseci. Jednom dobijeni Premium status se na taj način može izgubiti ako taj zbir padne ispod 20.000 dinara, a i ponovo vratiti, ako se zbir uplata na Limundo račun koje je prodavac vršio u poslednjih 6 meseci opet podigne na 20.000 dinara, ili više.

 

Stari Premium prodavci

Svi članovi koji su stekli status Premium prodavca pre 01.03.2017. zadržaće ga do 01.09.2017, kada će se njihov status revidirati u zavisnosti od toga da li su u prethodnih 6 meseci stekli uslove za Premium prodavca po novim kriterijumima. Ukoliko budu ispunjeni uslovi za dobijanje statusa Premium prodavca uvedeni 01.03.2017, stari Premium prodavac zadržava taj status, a ukoliko ne budu ispunjeni, taj status mu se ukida. Ukoliko kasnije u budućnosti ispuni uslove za status Premium prodavca, on će mu biti dodeljen.

 

Šta dobija Premium prodavac

  • Poruke koje šalje korisničkoj podršci postaju poruke najvišeg prioriteta
  • Rešavanje spornih situacija i brisanje neopravdanih negativnih ocena ima najviši prioritet
  • Efikasnija podrška putem telefona
  • Veći dozvoljeni minus. Premium prodavci imaju dozvoljni minus od -500 dinara (umesto standardnih -20 dinara)
  • Mogućnost da sa drugim Limundovcima ne komuniciraju putem mobilnog telefona, već samo putem poruka (na zahtev Premium prodavca iz podataka je moguće obrisati broj mobilnog telefona)
  • Kod situacija težih za rešavanje dobijaju pomoć supervizora ili rukovodioca korisničke podrške
  • Oznaku Premium član na svom nalogu. 

Nagrade za prodavce (od 01.03.2017)

Prodavci svakog meseca mogu ostvariti pravo na nagradu ukoliko zbir uplata na Limundo račun koje su izvršili u prethodnom mesecu pređe određeni iznos.

Na sledećoj slici je prikazano za koje nagrade se član kvalifikuje u zavisnosti od ukupnog zbira uplata tokom jednog meseca (član može da odabere jednu od nagrada za koje se kvalifikovao):

 

NL-promo-cenovnik.png

 

Dodatne informacije o nagradama, i kako da pratite nivo svojih mesečnih uplata, možete pročitati ovde

 

Član može da izgubi ili ne dobije Premium status ili nagrade i ako ima potreban zbir uplata ukoliko

  • Učestalo dobija negativne ocene od kupaca
  • Izbegava uvažavanje reklamacija
  • Preti i vređa Limundovce ili članove LimundoGrad tima
    *LimundoGrad tim zadržava diskreciono pravo da članu dodeli, zadrži, ne dodeli ili ukine
    Premium status ili nagrade u svakoj pojedinačnoj situaciji koja ovde nije navedena.

44 Komentari

sortiraj po: Datum Glasovi
  • 0
    Avatar
    Zicla711

    Hvala najlepse Vi ste NAJBOLJI.BILI I OSTACETE.

    Svako dobro VELIKI POZDRAV za ceo Limundo tim.
    Ljiljana

  • 0
    Avatar
    numispista

    Hvala....radimo dalje

    Pozz

  • 0
    Avatar
    dspadijer

    Hvala na poverenju! Trudicu se da i uvuduce ostanem korektna prema Vama i ostalim clanovima Limunda. Veliki pozdrav
    Duda

  • 0
    Avatar
    numispista

    Hvala - biti će nam lakše pa ćemo raditi više i bolje

    pozdrav svima

  • 0
    Avatar
    cunamibob

    Ohohooo :-) nisam verovao da će neki od mojih predloga biti uvažen :-) Još da uvedete " tu sam " i " nisam tu " na zelenom ekrančiću , da ne bi kupci mislili da nećemo da odgovorimo na postavljena pitanja a nismo pored kompjutera i biće super :-) Veliki pozdrav za Limundo tim.

  • 0
    Avatar
    canadapek

    Hvala na ukazanom poverenju,svakako je ovako bolje raditi i brze i bolje.

  • 0
    Avatar
    jejjar

    Hvala Vam na podrsci i dodeljenoj tituli! Predlozila bih, da nas na neki nacin obelezite nekom novom oznakom (poput pehara),koja bi se videla prilikom prelistavanja aukcija, da bi ostali clanovi i vizuelno imali naznaku da se radi o Premium prodavcu .

  • 0
    Avatar
    Limundo tim

    jejjar, hvala na dobrom predlogu. Gledaćemo da tako nešto napravimo.

  • 0
    Avatar
    sharenko

    Hvala , naravno da puno znači, ali svakako imati 2000 pozitivnih ili jedinstvenih pozitivnih iziskuje određene napore
    Pre svega poštovanje pravilnika Limunda
    Idemo dalje
    Limundo to smo svi mi !

  • 0
    Avatar
    ljube79

    @jejjar odlican predlog i sam htedoh da predlozim.

    Inace sve pohvale limundo timu za ovu novinu,ipak vredan i posten rad ovde treba malo i da se nagradi,tj nemislim nagradi netreba nama nagrada...vec jednostavno znak paznje cisto da se vidi da mi i nesto znacimo u ovom L/K gradu :)

  • 0
    Avatar
    tower09

    Hvala najlepše na dodeljenom statusu!
    Iskreno, ulepšali ste mi dan :)

  • 0
    Avatar
    erazma

    Hvala.
    Postujem ceo tim koji stoji iza Limunda i Kupinda i sa radoscu pratim svaki napredak i promenu.Radujem se dodeljenom statusu u znaku sirenja pozitivnog duha i pozitivnih odnosa na Limundu i Kupindu.
    Srecno i uspesno u daljem radu.
    Srecno.

  • 0
    Avatar
    zlajapa

    E ovo se ceni! Svaka cast!

  • 0
    Avatar
    bojanmiticvanja

    Prijatno iznenadjenje,hvala puno!

  • 0
    Avatar
    pasam

    Hvala na poverenju

  • 0
    Avatar
    smili

    mogli ste premijum prodavcima da omogućite i da se aukcije ne brišu posle šest meseci sa limunda kada su u pitanju sezonski predmeti ....ili bar da se taj rok brisanja produži sa šest na 9 ili 12 meseci ..... ovo prvenstveno mislim na garderobu ....

    a mogli bi da se pozabavite da prodavcima ponudite neku statistiku u smislu broja prodatih posmatranih pregledanih predmeta ... imalo bi tu svašta da ponudite ....

  • 0
    Avatar
    smili

    .... i da dodam da je posebno za pohvalu ovo što se tiče prioriteta za rešavanje sporova sa članovima i to naročito sa onima koji imaju po par ocena a pri tom su postali članovi pre 10 dana ...

  • 0
    Avatar
    Limundo tim

    smili, što se tiče arhiviranja aukcija, za to možete da koristite Limundo Lister. On će sačuvati sve vaše aukcije na vašem računaru i lako ih možete ponovo aktivirati kada za to dođe vreme.
    https://limundo.zendesk.com/hc/sr/articles/202408561

  • 0
    Avatar
    BocaKaras

    Što neko reče gore ulepšali ste mi dan , a odmah potom dobih negativnu , onu tzv. "osvetničku" i naravno odmah poslah poruku "kuknjave" da mi se obriše negativna jer nije prema pravilnu kad ono posle par minuta ocena bi obrisana !? Bez zvanja telefonom ??!?! :D

    Gle , ovo stvarno radi :)

    HVALA !

  • 0
    Avatar
    jejjar

    @BocaKaras isti slucaj je i sa mnom bio juce i iznenadih se munjevitom reakcijom LT ! Bravo ,ljudi ! A zasluzili smo :)

  • 0
    Avatar
    Sebastijan12

    Hvala na statusu premijum.
    Zelim svima jos dugo godina uspesnog rada.
    Pozdrav i sve najbolje.

  • 0
    Avatar
    ljubesam

    Vidim ima dosta pozitivnih komentara, tj zadovoljnih.
    evo i ja sam :)
    -I planiram da ovaj na neki nacin uspeh stavim u CV :)
    Da li za to imamo dozvoli Limundo Grada? Jer ipak je ovo sve jedno veliko iskustvo u online prodaji, sto moze znaciti nama pre svega, a i nekom potencijalnom poslodavcu ili partneru saradniku.
    Da li mozemo u tom smislu i da imamo preporuku od Vas Limundo tima za dobro vladanje, dobru saradnju ako nam zatreba? :)

    -Takodje se slazem da bi obelezavanje nekim znakom pored naseg nickname nas Premium prodavce znacilo dobar stimulans.

    Jos bih da dodam da za Premium prodavce ipak uveo i jos koju povoljnost u smislu stimulansa prodaje i motivacije.
    Za sve ljude smatram da je motivacija jako bitna, sto cesca, to bolje.. i da to trebamo naravno i sami da radimo, ali dobro je i kad se u tome podrzavamo.
    -Npr one predmete koji se teze prodaju..na neki nacin stimulisati da se ocisti lager. Mozda bih uveo kategoriju Stari lager i tu bi bili samo predmeti koji su duze od 6. meseci na Liumundu/Kupindu bez prodaje, a u toj kategoriji bi bili snizeni maksimalno. Verujem da bi clanovi Limunda tu kategoriju redovno obilazili. To je kao u ovim shopovima sto moraju da ciste stari lager pa drasticno smanje cene i onda to brzo rasporodaju sto imaju. Znaci ili ga sklanjaj sa L/K ili u tu kategoriju po 40-50-60% snizenoj ceni na primer.
    I mislim da bi trebalo cesce ubacivati besplatne dane ili vikend akcije za podizanje novih aukcija, mozda je to jedna od jako dobrih pogodnosti samo za premium prodavce, bar jednom mesecno :) ?
    Mozda delujem kao alav, ali mislim da su predlozi ipak na mestu.

    Hvala na poverenju uspesnoj saradnji evo vec 7.godina. Covece :)
    i hvala na vremenu za citanje ovog podugackog posta

  • 0
    Avatar
    Limundo tim

    @ljubesam: možete navesti slobodno u CV ovaj uspeh. Sa naše strane ćete dobiti potrebnu preporuku. :)
    Što se tiče oznake za Premium prodavce, imamo to u vidu i verujem da će u skorijoj budućnosti biti uvedeno odgovarajuće obeležje na sajtu.
    Hvala vam i na ostalim predlozima. Razmotrićemo ih sve i ako bude bilo promena, blagovremeno ćemo vas obavestiti. :) Hvala vam na ukazanom poverenju!

  • 0
    Avatar
    pegic

    Hvala Vam na ovim pogodnostima, mada ne zovem cesto, ne saljem poruke cesto i ne idem u minus, ali znacice ako se nekada desi da zaboravim da uplatim kredit.....
    Znaci mi puno ako me neko iz obesti oceni negatvnom da se ocena skine sto pre jer kada ljudi kupuju gledaju ocene, pa sam kao sugav dok cekam da se obrise jer se maksimalno trudim da sve bude u redu, ali ima nas raznih...

    Pozdrav Limundo timu i svaka cast na ideji kako obradovati clana sitnim stvarima, a tako znacajnim za nas!

  • 0
    Avatar
    kaska59

    Pozdrav za limundo tim svaka cast ,nadam se jos boljoj i vecoj saradnji sa Vama .
    Pozdrav
    Ljiljana

  • 0
    Avatar
    darosavka
    presrecna sam sto sam postala premium limundovac i zahvana sam Vam za tu titulu dobila sam motivaciju da sad radim jos bolje i jos savesnije nije nama potrebno nikakvi pokloni ali ovako smo dobili kao neko unapredjenje i to nam mnogo znaci ja licno postujem sva vasa pravila i divim se svakoj vasoj novini mozda vi to neznate ali evo sad zelim to da znate jedino sto bih zelela a to je da imam neki pristup da kad mi kupac kupi predmet da vidim dali je taj kupac kupovao jos nesto i koliko saradnje je bilo izmedju nas jer volim da praktikujem kad neko cesce kupuje kod mene da dobije i neki poklon nesto gratis , a ovako moram da listam sve ocene kako bih nasla tog kupca u mojim ocenama ili ga uopste nenadjem,,, znaci volela bih da nekako vidim koliko smo imali saradnje pre i sta je kupio kako bih mogla prema tome da odredim kakav poklon da poklonim gratis nadam se da je to dozvoljeno na limundu zelim vam sve najbolje i nastavite tako I bicemo srecni a i Vi pored nas srdacan pozdrav leposava
  • 0
    Avatar
    Limundo tim
    @Darosavka: Hvala vam na iznetom utisku i dostavljenom predlogu. Drago mi je da ste srećni dosadašnjom saradnjom, a nadam se da ćete imati još više razloga za zadovoljstvo u budućnosti. Ako bude bilo nekih izmena u sistemu u vezi sa vašim predlogom, blagovremeno ćemo vas obavestiti o tome. Pozdrav!
  • 0
    Avatar
    Yoda
    zahvaljujem da i ja dobijem neki status u svom zivotu ako na Kupindu kao i na Limundu stoji zvezdica pored mog korisnickog imena zasto to nije slucaj i sa zvezdicom koja oznacava premium prodavca a koju imam na Limundu ali je nema na Kupindu a tamo prodajem najvise, retko poslednje godine postavljam aukcije pozdravljam sve
  • 0
    Avatar
    sasha032
    Lično sam se danas na svojoj koži uverio šta znači kupovati od premium prodavca. Kupite dve stvari od premium prodavca gde na aukciji jasno piše da na pegli sve funkcioniše, ista vam stigne u poluispravnom stanju gde neradi ništa sem termostata. Druga kupovina, mesoreznica, nije napisan nijedan nedostatak, a ista ima kao i pegla više tehničkih funkcionalnih nedostataka. Obratite se premium prodavcu za reklamaciju, gde vas isti vređa i ucenjuje. Sve dokumentujete Limundo timu, tražeći pomoć i dobijete odgovor: aparat nije u našem vlasništvu da bi ocenili ko je u pravu vi kao kupac ili prodavac. Date negativnu ocenu po Limundo pravilima koja se od strane Limundo tima izbriše u roku od 15 minuta, a vi ostanete onako unezvereni i u šoku šta se događa!? Svaka vam čast, prosto nemam reči da opišem vašu poslovnost ! ! !
  • 0
    Avatar
    ljube79
    @sasha032 Nerazumem tvoj komentar sta svi premium prodavci su prevaranti zbog ovog tvog slucaja??? zna se procesdura,dobio si neispravno ili onako kako nije opisano na aukciji? Trazi od tog prodavca da uvazi reklamaciju i da mu vratis predmet,a podseti i limundo,moraju da te zastite,jer ima zakonski pravo na povracaj robe u roku od 14 dana. Drugo ako je neispravno moras imati potvrdu nekog servisa pismenu, i svakako je da mora da ti uvazi reklamaciju,potvrdu dostavi limundu. Ma svi znamo kako idu stvari,mozda se u startu nisi postavio kako treba. Pravilo je prijavis prodavcu da nisi zadovoljan tj da predmeti imaju mane za koje nije navedeno u aukciji. Ako je prodavac voljan da uvazi reklamaciju,onda je stvar dogovora kako cete i na koji nacin to uraditi Ako odbija da uvazi reklamaciju tj da prizna gresku,odnesi negde u servis da pregledaju i daju ti napismeno sta fali i sa tom potvrdom prijavi limundu U tom slucaju duzni su da ga sankcionisu Za tebe je najbolje resenje da prodavac uvazi reklamaciju i vratis mu robu.Sve ostalo je nepovoljno jer nemas nista od toga dali ce ga suspendovati,dali ces dati negativne.. Morao sam da se pobunim jer ti napade sad da su svi premiom prodavci prevaranti.Ja recimo posteno radim,bude ponekad neka reklamaciju,koju uvazim ako sma nesto nehotice propustio,ili nesto otkaze u medjuvremenu,nije smak sveta uvaziti reklamaciju. Hocu da ti kazem da u svakom zitu ima kukolja,ima postenih koji posteno rade,a uvek ce biti i onih drugih...
Molimo prijavi se da biste komentarisali.

Prati
Powered by Zendesk